দ্বিতীয়বারের মতো শুক্রবার মধ্যরাতের পর ফেসবুক, মেসেঞ্জার ও ইনস্টাগ্রামে সমস্যার সৃষ্টি হয়। ব্যবহারকারী অনেকেই ইনস্টাগ্রামে ছবি শেয়ার করা ও ফেসবুক মেসেঞ্জারে মেসেজ পাঠাতে না পারার কথা জানান। খবর ব্লুমবার্গের।
এ কথা স্বীকার করে ফেসবুক সমস্যার জন্য ক্ষমাও চেয়েছে। বৃহত্তর ক্ষেত্রে যদিও শুক্রবার পরিসেবায় কোনও সমস্যা তৈরি হয়নি। আগে সোমবার রাতে দীর্ঘক্ষণ, কোথাও কোথাও সাত ঘণ্টার কাছাকাছি বন্ধ ছিল ফেসবুক, হোয়াটসঅ্যাপ ও ইনস্টাগ্রাম পরিসেবা। ব্যবহারকারীরা এক সপ্তাহের চার দিনের মধ্যেই ফের সমস্যায় পড়লেন।
গতকাল (০৮ অক্টোবর) ফেসবুকের পক্ষ থেকে একটি পোস্ট করে লেখা হয়েছে, আমরা জানি কিছু ব্যবহারকারী আমাদের অ্যাপ ব্যবহার করতে গিয়ে সমস্যার মুখে পড়েছেন। যত দ্রুত পরিসেবা স্বাভাবিক করা যায়, তা চেষ্টা আমরা করছি। সমস্যার জন্য ক্ষমা চাইছি।
অনেক ব্যবহারকারীকে ফেসবুক মেসেঞ্জার ব্যবহার করতে গিয়েও সমস্যার মুখে পড়তে হয়েছে। এই দুই অ্যাপে কোনও পরিবর্তন করতে গিয়েই হয়তো বড় কোনও সমস্যার তৈরি হয়েছে ফেসবুকের। সে কারণে বার বার সমস্যয় পড়ছেন গ্রাহক।